En conclusion de ce trop bref regard sur l’intelligence, abordons deux derniers éléments:

• être attentif à reconnaître les émotions des autres,
• devenir habile à gérer les relations.

Me connaître, ma richesse

En préambule, retenez que mieux vous vous connaîtrez, plus il sera facile de comprendre les autres;

• quelqu’un de compréhensif aura un meilleur équilibre émotionnel;
• sachez faire preuve d’empathie; alors, il vous sera possible
  • d’enrichir les autres,
  • d’accorder la priorité au service,
  • d’exploiter la diversité,
  • d’exercer votre pouvoir d’influence,
  • de comprendre davantage les autres.

• Bref, apprenez à lire entre les lignes.

Me connaître, ma seconde richesse

Enfin, devenez habile à gérer les relations

Si nous pouvions réinstaurer la tradition orale au sein de la société et des organisations, on retrouverait peut-être un peu de notre âme. Nous sommes dans une société où les vieux sont mis à l’écart, où les jeunes ont un mal fou à prendre leur place; quel gâchis! (Sylvie Gendreau) Voilà un angle intéressant pour aborder le dernier élément touchant l’intelligence émotionnelle : devenir habile à gérer les relations.

• Une bonne gestion des relations débute par une bonne maîtrise de soi;
• Sachez y ajouter un grain de compréhension.
• Montrez vos émotions; elles sont contagieuses et viennent influencer le comportement d’autrui.
• Adoptez les sentiments et les points de vue des autres.
• Prenez un intérêt réel à leur préoccupation.
• Accepter des visions du monde différentes des vôtres.
• Rejetez préjugés et intolérance.
• Développez des réseaux au sein de votre organisation.
• Dans les situations conflictuelles, car il y en a immanquablement, recherchez volontairement des solutions gagnant / gagnant; vous serez surpris des résultats.
• Développez votre capacité d’entretenir des contacts chaleureux.

On ne voit bien qu’avec le cœur, l’essentiel est invisible pour les yeux disait un renard. Cette petite phrase pourrait venir conclure ces quelques moments de réflexion. Mais j’ai le goût de pousser un peu avant.

Se connaître mutuellement, façon d’œuvrer pour la paix

L’intelligence émotionnelle prise en compte apporte une vision intégrée de la personne. Enfin le cœur et le cerveau sont réunis comme jamais ils ne le furent depuis Descartes.

L’intelligence émotionnelle prise en compte démontre une volonté affirmée d’œuvrer à la réalisation d’un monde de paix basé sur la maturité émotionnelle et la conscience spirituelle. Comment?

• En se centrant sur soi-même, symboliquement en son cœur;
• en adoptant des mots démontrant sa capacité de comprendre l’autre, de se mettre à sa place;
• en démontrant une bonne communication, basée sur la présence de l’être;
• en ayant une forte estime de soi afin de conserver son intégrité en toute circonstance;
• en étant à l’écoute de l’environnement ici et maintenant;
• en intégrant la mémoire de son vécu afin de pouvoir grandir par un véritable épanouissement personnel et professionnel;
• en considérant les émotions comme des ondes mouvantes capables de traverser les espaces.

J’ose espérer que ces quelques pistes de réflexion au regard de l’intelligence émotionnelle vous donnent le goût d’en découvrir davantage sur le sujet. J’espère que cette prise en compte de vos émotions vous fera voir toute la force créatrice qui s’y cache.

Plus vous accepterez, plus vous oserez prendre en considération vos émotions, je crois profondément que vous serez en mesure de vivre davantage avec les valeurs profondes qui vous animent.

Prenez un moment dès maintenant; si vous en avez le goût fermez les yeux; regardez! Regardez à l’intérieur de vous et conjuguez au présent :

• Émotions et créativité;
• Émotions et bonheur;
• Émotions et liberté;
• Émotions et épanouissement.

Les forces vives surgissent de partout.

Voyez votre force comme individu, comme communauté dans l’action.

Voyez votre force comme élément dynamique dans une organisation.

Surtout, soyez heureux.

Prenez le temps qu’il faut pour conquérir un bonheur véritable, durable et profond; prenez le temps, regardez-le venir tout doucement. Comme le dit si joliment Gilles Vigneault, Le bonheur voyage à pied. Le bonheur dort au fond de ton soulier.

Pour en connaître davantage sur l’intelligence émotionnelle, deux volumes sont à votre disposition: L’intelligence émotionnelle au travail de Daniel Goleman, Richard Boyatzis et Annie McKee ainsi que L’énergie des émotions de Laurence Saunder.

Réjean Parent